وصف الوظيفة
مشرف مكتب الاستقبال هو جزء أساسي من فريق المكتب الأمامي هدفه الرئيسي هو التأكد من أن ضيوفنا يتمتعون بتجربة وصول ومغادرة سلسة.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- إدارة الضغوط
- نموذج خدمة العملاء
المؤهلات المطلوبة
- مهارات تنظيمية قوية
- خبرة سابقة في مجال الفندقة